Es tut mir sehr leid das Sie in der Nutzung moderner Buchungssysteme keine wie Sie sagen Übung haben, auch ist der Ablauf bis zur Bezahlung -20 Minuten- keine Falle sondern eine Systembedingte Vorgabe. Das werden Sie sicher bei eventuellen weiteren Onlinebuchungen ebenso oder in kürzerer Form vorfinden. Wir haben für Ihre gesamte Gruppe 21 zusammenhängend Plätze im Fahrgastraum vorbereitet und nur für Sie reserviert und noch weitere zusätzliche 15 Plätze auf dem Oberdeck für Sie freigehalten von denen dann durch Ihre Gruppe aber nur ca. 10 genutzt worden sind, Sie haben 21 Plätze bestellt und 36 haben wir für frei gehalten, also ? Sie haben eine Linienfahrt von Wettin nach Halle gebucht und keine Stadtführung sollten dennoch Erklärungen abgegeben werden so sind diese eine freiwillige kostenfreie Zugabe. Das setzt allerdings voraus das es etwas zu Erklären gibt, da halten sich die Möglichkeiten zwischen Wettin und Halle schwer in Grenzen. Wie Sie richtig festgestellt haben Sind Sie in Wettin ordentlich begrüßt worden und dann ab dem Hafen Trotha bis zum Anlegen gab es auch reichlich Informationen zur Stadt und der Saale. Zumal es auch viele Gäste gibt die einfach nur die Ruhe und Natur während Ihrer Schifffahrt genießen wollen.